Ростуризм, ведущие отраслевые объединения в сфере туризма и туроператоры, а также профильный комитет Госдумы заключили специальную хартию, которая касается обязательств по поездкам, не состоявшимся из-за пандемии COVID-19.
«В соответствии с Хартией туроператоры заявляют о намерении к 31 декабря 2022 г. обеспечить исполнение перед туристами всех договоров, заключенных по 31 марта 2020 г., путем предоставления равнозначного туристского продукта, его замены по согласованию с туристом или возврата денежных средств», - сообщает Ростуризм на своем сайте.
Документ подписали представители Ассоциации туроператоров России и Российского туристического союза – ключевых отраслевых ассоциаций в сфере туризма, а также такие крупные туроператоры, как Anex, Tez Tour и PAC GROUP.
К Хартии уже присоединилось более 90 процентов туроператоров, у которых остались обязательства перед гражданами по турам, купленным до 31 марта 2020 года.
Ростуризм совместно с Комитетом Госдумы по туризму берут под личный контроль ситуацию с выполнением остающихся обязательств туроператоров.
«Ростуризм и отраслевые объединения туроператоров будут публиковать информацию о сокращении обязательств на постоянной основе», - говорится в сообщении на сайте агентства.
В ведомстве напомнили, что недавно Госдума приняла законопроект, позволяющий правительству продлить туроператорам отсрочку по возврату денег за туры, которые были отменены из-за пандемии, до конца 2022 года.
Речь идет о турах, купленных до 31 марта 2020 года, при этом, отсрочка продляется только по турам в те страны, которые до сих пор закрыты для поездок с туристическими целями (в основном, это страны Европы и Юго-Восточной Азии), отметили в Ростуризме.
«Действующая в этом году отсрочка уже позволила туроператорам закрыть более 80 процентов долгов 2020 года перед туристами. За это время долг 2020 года перед туристами сократился в 6 раз, с 44 до 7 млрд рублей. Отправиться на отдых или получить деньги обратно смогли порядка 1,1 млн человек из 1,3 млн человек, купивших туры. При этом около половины туроператоров полностью выполнили свои обязательства перед туристами, а туроператорский рынок избежал массовых банкротств», - сообщило агентство.
Представители более чем 50 горных курортов и экспертов по развитию туризма из Азербайджана, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, России, Узбекистана, Южной Кореи и других стран встретились в Алматы для обсуждения стратегических вопросов развития и создания межгосударственного туристического маршрута
