ТАТ запускает новую туристическую кампанию по обучению сотрудников сферы обслуживания клиентов
RU EN

ТАТ запускает новую туристическую кампанию по обучению сотрудников сферы обслуживания клиентов

Новости  
31.08.2020
 

Управление по туризму Таиланда (TAT) на минувшей неделе начало свою туристическую кампанию «Белый жилет», основанную на интенсивном обучении, направленном на обеспечение безопасности, гигиены, а также обслуживание клиентов мирового класса в туристических местах по всей стране.

TAT начинает новейшую кампанию по обучению поставщиков пляжных услуг по всей стране. Туристам предлагается приобретать туристические услуги только у сотрудников в жилетах, так как это будет означать, что они прошли интенсивные курсы обучения.

«Кампания будет нацелена на отдельные туристические предприятия и работников, находящихся в непосредственном контакте с туристами, таких как розничные продавцы, арендаторы шезлонгов и автостоянки, которые не были охвачены предыдущими кампаниями по повышению качества туризма. В рамках этой кампании семинары будут организованы в ключевых туристических направлениях по всей стране, где целевые предприятия и рабочие будут обучены общему менеджменту, бухгалтерскому учету, управлению капиталом, техникам безопасности и гигиены, а также общим правилам отельного бизнеса», - говорится в пресс-релизе.

Участники кампании будут награждены белым жилетом и сертифицированным пропуском, который они смогут предъявить всем туристам. 

Таким образом, TAT надеется, что посетители и туристы, которые ранее подавали жалобы или выражали опасения по поводу уровня обслуживания клиентов на курортах, будут теперь приобретать услуги только у работников в белых жилетах, чтобы обеспечить наилучшие качество отдыха.

По словам министра туризма и спорта Таиланда, эта инициатива является первой попыткой улучшить туристический сектор Таиланда в эпоху после COVID, прежде чем страна полностью откроется для иностранных посетителей.

Другие материалы рубрики «Чистая Арктика»
29.02.2024
Румынские женщины коллекционируют впечатления
В Бухаресте популярны подарки в виде впечатлений, а не вещей
29.02.2024
Пляж по стандартам «Синего флага» создают на Сахалине
Архитектурно-градостроительная концепция подразумевает не просто благоустройство набережной, а создание всесезонного туристического комплекса
28.02.2024
Экскурсионный маршрут, посвященный семьям великих людей, запустили в Кисловодске
Он проходит по историческому центру города, где можно увидеть самобытную и красивую архитектуру
28.02.2024
"Кошачья неделя" стартовала в Московском зоопарке
Акция приурочена к Международному дню кошек
28.02.2024
Всероссийский конгресс турагентов пройдет в Москве 15-16 марта
На мероприятие приедет более двух тысяч турагентов со всей страны
28.02.2024
Краснокнижных птиц заметили в двух столичных парках
В их числе серая цапля и мандаринка