Управление по туризму Таиланда (TAT) на минувшей неделе начало свою туристическую кампанию «Белый жилет», основанную на интенсивном обучении, направленном на обеспечение безопасности, гигиены, а также обслуживание клиентов мирового класса в туристических местах по всей стране.
TAT начинает новейшую кампанию по обучению поставщиков пляжных услуг по всей стране. Туристам предлагается приобретать туристические услуги только у сотрудников в жилетах, так как это будет означать, что они прошли интенсивные курсы обучения.
«Кампания будет нацелена на отдельные туристические предприятия и работников, находящихся в непосредственном контакте с туристами, таких как розничные продавцы, арендаторы шезлонгов и автостоянки, которые не были охвачены предыдущими кампаниями по повышению качества туризма. В рамках этой кампании семинары будут организованы в ключевых туристических направлениях по всей стране, где целевые предприятия и рабочие будут обучены общему менеджменту, бухгалтерскому учету, управлению капиталом, техникам безопасности и гигиены, а также общим правилам отельного бизнеса», - говорится в пресс-релизе.
Участники кампании будут награждены белым жилетом и сертифицированным пропуском, который они смогут предъявить всем туристам.
Таким образом, TAT надеется, что посетители и туристы, которые ранее подавали жалобы или выражали опасения по поводу уровня обслуживания клиентов на курортах, будут теперь приобретать услуги только у работников в белых жилетах, чтобы обеспечить наилучшие качество отдыха.
По словам министра туризма и спорта Таиланда, эта инициатива является первой попыткой улучшить туристический сектор Таиланда в эпоху после COVID, прежде чем страна полностью откроется для иностранных посетителей.
