Туристические агрегаторы на данный момент находятся вне рамок правового поля. Однако «вольница» скоро должна закончиться: власти обсуждают законопроект, вводящий ответственность за ту информацию, которая размещается на подобных интернет-платформах.
Что такое агрегатор туров? Это оператор (система), который аккумулирует в своей базе актуальные предложения от различных туроператоров. Основной акцент при этом делается на туры и сведения о различных спецпредложениях. Крупные агрегаторы поиска туров располагают десятками тысяч актуальных предложений. Поисковая система агрегатора позволяет подобрать тур сразу по нескольким фильтрам, например, по дате вылета, курорту, отелю, питанию, стоимости, расположению и так далее. Все это происходит в режиме онлайн, что позволяет значительно сэкономить время и обеспечить клиенту большой выбор различных предложений.
Стоит отметить, что в туристической отрасли в идеальном варианте, это агрегатор это каталог туров именно от разных организаций. В то же время обычно агрегатор содержит туры от одной компании или, буквально, нескольких крупных компаний, так как основной продукт в виде тура все-таки создается туроператором, а турагенты, по сути, занимаются их перепродажей.
Законопроект, который закрепит в правовом поле понятие «туристический агрегатор», представители туристической отрасли вместе с законодателями обсудили еще 28 сентября с на закрытом совещании комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры.
По информации ряда СМИ, которым стал доступен текст законопроекта, в документе указывается, что агрегатор не должен нести ответственность за услуги, оказанные выбранным исполнителем. Но, вместе с тем, агрегаторы должны будут возмещать убытки, которые турист может понести из-за недостоверной или неполной информации, размещенной на портале.
Кстати, на агрегаторы сегодня приходится от 15 до 45 процентов продаж турпакетов в зависимости от конкретного вида услуг.