Олег Алексеев
Президента Национальной Ассоциации специалистов событийного туризма (НАСТ)
73 тысячи бюджетных мест выделено в этом году в колледжах и вузам для подготовки специалистов в сфере туризма и гостеприимства. EcoTourism Expert поинтересовался у президента Национальной Ассоциации специалистов событийного туризма (НАСТ) Олега Алексеева, нужно ли России столько специалистов этого профиля и чему должны обучать будущих профессионалов отрасли.
— Сейчас в туризме работают около миллиона человек. Это много или мало? Сколько нужно?
— Я бы все-таки говорил не о количестве, а о качестве. Очень важно то, чему и как студентов учат по этому направлению. И с чем они потом приходят на работу.
К сожалению, правильных навыков у современных специалистов очень мало. И то, чему студентов сегодня учат, часто остается невостребованным там, куда они приходят после вуза. Я по себе, по своей организации знаю, что очень многих приходится переучивать. И нужные навыки студенты зарабатывают уже не за учебной партой, а непосредственно на новом, рабочем месте.
Конечно, базовые вещи сегодняшние учащиеся туризму и гостеприимству получают. Но в целом тем качеством образования, которое дается по этому направлению, я недоволен. Единицы студентов с горящими глазами есть, но это скорее исключение, чем правило.
— Получается, что настоящих специалистов не хватает… Нужно больше?
— Сегодня на работу в этой сфере не всегда берут из профильных вузов. При этом бывает, что в эту сферу люди приходит не с профильным образованием. Но при этом они более мобильные, сообразительные и настроенные на результат, на получение новой профессии, чем те, кто получал «туристическую» специальность.
Так что тенденция, по которой многие идут в вузы получать специальность по туристическому профилю просто для того, чтобы получить высшее образование, к сожалению, остается. И большинство из таких, кстати, по специальности дальше и не работает.
— К 2030 году, по данным Минэкономразвития, туротрасли дополнительно потребуется 400 тысяч работников. При этом уже учатся 333,4 тысячи человек. Налицо переизбыток, как раньше с экономистами и юристами?
— Конечно, будет. Я не помню, сколько сейчас вузов, но из них огромное количество в России обучают по профилю «туризм и гостиничное дело» и еще нескольким специальностям.
Что же до переизбытка специалистов по этому профилю в будущем, то сказать, будет ли он, сегодня непросто. С точки зрения числа выпущенных специалистов, скорее всего, да, будет переизбыток. Но мы помним, что далеко не все пойдут в эту специальность. Далеко не всех захотят брать работодатели.
— Что можно сказать о сегодняшних программах в этой сфере? Насколько они отвечают требованиям времени?
— На этот вопрос мне ответить сложно, так как я уже несколько лет плотно с вузами не общаюсь и сам не преподаю подобные дисциплины. Но в целом, исходя из того, что многих бывших студентов сегодня приходится переобучать профессии заново, программы сегодня сильно далеки от совершенства.
Могу привести пример: последний опыт, который у меня был, был в МГИМО, на старших курсах. Была небольшая группа, около двенадцати человек. При этом все до одного были очень заинтересованы в том, чтобы пройти этот курс. И, более того, практически все студенты имели опыт подобной работы в туризме, кто-то — в гостинице, кто-то экскурсоводом.
В любом случае, они были нацелены на эту индустрию, были нацелены на то, чтобы получить знания. И по ним было видно, что они рвутся «в бой».
А вот другой мой опыт в РГУТИСе (Российский государственный университет туризма и сервиса — прим. Ред.), наоборот, столкнул меня с такими студентами, которым профессия в сфере гостеприимства была абсолютно не нужна. Но были там же и такие умницы, что я серьезно позавидовал работодателям, к которым они после окончания учебы попадут.
— Что нужно добавить, а что убрать из образовательного процесса в сфере туризма?
— Вопрос, на самом деле, риторический и не имеет отношения к конкретной сфере туризма и гостеприимства. Он относится к любой индустрии.
Мне на всю жизнь запомнилась фраза моего вузовского преподавателя, хотя это было достаточно давно. Так вот, он говорил нам, студентам, что «вы здесь не для того, чтобы я вас учил, а для того, чтобы вы учились учиться».
Если люди хотят дальше учиться и работать по выбранному направлению, то у них всё получится. Если этого желания нет, то любая программа, насколько бы полной или наоборот, недостаточной, она ни была, будет бесполезной.
Я не знаю, как сейчас обстоит дело с конкретными обучающими программами по профилю «туризм и гостеприимство», тем более, что их достаточно много, и они много где серьезно отличаются по содержанию.
Но история была везде одна и та же: везде есть те студенты, которым абсолютно не нужна в будущем эта профессия. И есть те, которые «горят» желанием стать профессионалом в этой области.