Три отеля, расположенные на территории курорта «Роза Хутор», начали работу по улучшению сервиса в рамках федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Предприятия туристической сферы, работающие на курорте «Роза Хутор», присоединились к федеральному проекту «Производительность труда». Основная цель — сократить время подготовки номеров к заезду гостей и снизить нагрузку на персонал в высокий сезон.
Как отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев, отельеры региона регулярно сталкиваются с дефицитом времени и ресурсов в периоды пикового спроса.
В высокий сезон отельеры региона традиционно сталкиваются с проблемой перегрузки персонала. Решить этот вопрос системно позволяют эффективные инструменты и методики в рамках регионального и федерального проектов. Более 30 организаций индустрии гостеприимства в крае подключились к этой работе. В 2026 году старт проектов дан сразу в трех отелях горного кластера Сочи в пик горнолыжного сезона. Это гарантирует, что уже в текущем году здесь будут внедрены улучшения, которые облегчат труд сотрудников и повысят качество их работы. Кроме того, первые позитивные изменения гости курорта оценят в ближайшем сезоне. Наглядный пример ответственного подхода топ-менеджмента к развитию своих компаний и отличный результат совместной работы бизнеса со специалистами Регионального центра компетенций, — отметил министр.
В число участников проекта вошёл трёхзвёздочный «Отель 28», расположенный в Олимпийской деревне и рассчитанный на 180 номеров различных категорий. К нему присоединился первый в России специализированный отель для райдеров RIDERS LODGE, ориентированный на любителей активного отдыха. Также участником проекта стал гостиничный комплекс «Философия гор».
В отелях уже сформировали рабочие группы. В их состав вошли не только представители топ-менеджмента, но и линейный персонал: горничные, костелянши, хаусмены и администраторы. Такой подход позволяет рассматривать рабочие процессы с практической стороны и находить реальные точки роста.
В рамках проекта команды планируют сократить время подготовки номера к заезду, оптимизировать его комплектацию, а также ускорить выполнение заявок на текущий ремонт. Отдельное внимание уделят передаче информации между службами о готовности номеров к приёму гостей.
Сейчас команды приступили к изучению первого модуля обучения бережливым технологиям. Участники подробно разбирают ключевые принципы бережливого производства, уделяя особое внимание картированию потока создания ценности и выявлению потерь.
Специалисты Регионального центра компетенций продолжают оказывать поддержку предприятиям Кубани в рамках федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
На законопроект поступили предложения от регионов, Администрации Президента, Совета Безопасности, федеральных ведомств, общественных организаций и почти полторы тысячи обращений граждан.
Это сотрудничество отражает более широкий сдвиг в сторону развития туристических направлений, ориентированного на открытие, объединяя данные и цифровую инфраструктуру Klook с опытом OCTB на местах, чтобы формировать то, как путешественники воспринимают Осаку за пределами ее центра.
В общей сложности под эгидой форума, объединяющего экспертов целого ряда индустрий, прошло порядка 50 деловых мероприятий по трем тематическим блокам: экономика и инвестиции, архитектура и комплексное развитие территорий, туризм и гостеприимство.
Франция в очередной раз укрепила свои позиции как самое посещаемое туристическое направление в мире, приняв 102 миллиона иностранных туристов в 2025 году – по сравнению со 100 миллионами в 2024 году – при этом продемонстрировав резкий рост доходов от туризма на 9%.
