Организаторы Российского туристического форума "Путешествуй" сообщили, что одним из мероприятий деловой программы стала практическая сессия "Искусство анализа: как Big Data делает туризм более эффективным". По мнению, ее участников этот инструмент может ответить на большинство вопросов, стоящих перед туристической отраслью – от проектирования новых кластеров до эффективного управления турпотоками.
Модератор сессии, вице-президент РСТ Дмитрий Горин подчеркнул, что работа с Big Data пронизывает все сферы туризма, начиная от вкладывания денег в инфраструктуру и заканчивая продвижением региона. По его словам, в России нет регионов, которые бы уже не попробовали использовать большие данные в своей работе.Тем не менее, работа с Big Data все еще остается сложной, поскольку нет единых отраслевых стандартов работы с гостиничными данными. Соруководитель Комитета по цифровизации в сфере туризма РСТ Валентин Микляев заметил, что в этой связи очень важно внедрить отраслевые стандарты, использовать надежные источники данных и привлекать на выходе профессиональных аналитиков, которые помогут избежать ошибок интерпретации.
Эксперты отрасли обсудили и другие проблемы, с которыми приходится сталкиваться при работе с Big Data в туризме. В их числе проблемы сбора и аналитики в сфере путешествий. Участники сессии также поделились живыми кейсами использования инструментов интерпретации полученной информации.
