Как сообщила EcoTourism Expert пресс-служба "Роза Хутор", гости курорта, которые в настоящий момент проживают в гостиницах, смогут находиться там до окончания срока бронирования без возможности его продления. Им будут обеспечены все условия для самоизоляции, в том числе питание с доставкой в номер. Представители «Роза Хутор» подчеркнули, что во всех отелях проводятся необходимые санитарно-эпидемиологические мероприятия. Курорт в обязательном порядке предложит всем гостям, которые забронировали и оплатили свое размещение в период с 28 марта по 1 июня 2020 года, алгоритм возмещения средств или переноса бронирования на более поздний срок. За дополнительными разъяснениями по этому поводу необходимо обращаться непосредственно в службы бронирования отелей.
На курорте «Красная Поляна» с 28 марта прекращается работа горнолыжных трасс, служб инструкторов, обслуживающих и развлекательных сервисов, торгово-развлекательного центра. Рестораны, бары, кафе курорта переходят на особый режим работы: на вынос и доставку еды. Продолжат работу продуктовые магазины и аптеки.
Последние выезды гостей из отелей курорта "Газпром" намечены на 1 апреля.